Visie op stadsmarketing
Stadsmarketing is veel meer dan het bedenken van een - vaak loze - kreet. Het is ook veel meer dan het louter organiseren van evenementen, waarmee een stad in de schijnwerper komt. Stadsmarketing gaat in op product- versus marktdenken. Stadsmarketing gaat over identiteit, vertaald in (authentieke) merkwaarden, over cultuurhistorische iconen, retail, horeca, algemene voorzieningen et cetera. De marketingopgave gaat bijna altijd uit van de economische factor van een stad (of een gebied). Het doel is veelal de bevordering van trekkracht: meer inkomende bezoekers, meer bewoners, meer (interessant) bedrijfsleven, meer economische dynamiek. Stadsmarketing is een complex proces van onderzoek, positionering en participatie van alle betrokkenen, voor de bepaling van toekomstbeleid. SMLXL maakt een effectief proces van stadsmarketing mogelijk.
Visie op gebiedsontwikkeling
Gebiedsontwikkeling heeft geen vaste, algemeen aanvaarde omschrijving. Het is een integrale en procesmatige activiteit, waarbij functies, disciplines, partijen, belangen en geldstromen verbonden worden. Dit gebeurt in alle fasen, van initiatie en planvorming tot en met haalbaarheidsstudie en realisatie. De specialisten van SMLXL spelen in dit proces een sleutelrol. Via een projectmatige aanpak, waarbij proces en inhoud onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Communicatie speelt ook hier een cruciale rol. Bij de gebiedspositionering, bij het vinden van draagvlak, bij lobby en participatietrajecten, bij (interactieve) planvorming, bij inspraakprocedures en bij het betrekken van allerlei doelgroepen. Gebiedsontwikkeling is meer dan mensen op de hoogte houden van een project.
Visie op interne communicatievraagstukken
Bij interne communicatieprojecten draait het om het realiseren van optimale dialoog tussen management en medewerkers. Pas daarna kan de communicatie tussen de organisatie en zijn achterban (afnemers, klanten, gebruikers, stakeholders) tot successen leiden. In de visie van SMLXL beweegt elk intern communicatieproject zich daarom van binnen naar buiten. SMLXL voert projecten uit, waarbij gevraagd wordt om een betere interne communicatie. De specialisten van SMLXL analyseren de stand van zaken in de organisatie, maken een projectontwerp en organiseren en leiden bijeenkomsten om de dialoog op gang te krijgen. Hierbij hebben ze oog en oor voor de positie en opvatting van zowel management als medewerkers.